Préparez votre infrastructure pour accueillir vos vacanciers dans les meilleures conditions.

Après plusieurs mois de fermeture ou d’activité réduite, il est recommandé d’effectuer quelques vérifications simples pour garantir le bon fonctionnement de votre réseau et des services associés dès l’arrivée des premiers clients.

1) Vérifier l’alimentation des équipements

Vérifier que tous les équipements réseau sont alimentés (switch, routeur, firewall, baie technique).
Rallumer les bornes Wifi extérieures et intérieures si elles ont été coupées durant l’hiver.
Vérifier l’état des multiprises et onduleurs dans les baies techniques.
S’assurer qu’aucun disjoncteur n’a été coupé pendant l’hivernage.

2) Redémarrer le réseau

Un redémarrage complet permet souvent de repartir sur une configuration propre.

Redémarrer la box / routeur principal.
Redémarrer les switchs réseau.
Vérifier que les bornes Wifi se reconnectent correctement au réseau.
Attendre quelques minutes pour que l’ensemble du système se stabilise.

3) Vérifier la connexion Internet

Tester l’accès à Internet depuis un ordinateur connecté au réseau.
Vérifier que les pages web se chargent normalement.
Effectuer un test depuis plusieurs zones du site si possible.
Vérifier qu’il n’y a pas de coupure opérateur sur la ligne.

4) Tester le Wifi sur le terrain

Se connecter au réseau Wifi client depuis un smartphone.
Vérifier que la page de connexion apparaît correctement.
Tester la navigation Internet après connexion.
Vérifier la couverture dans plusieurs zones du site (accueil, hébergements, restaurant, piscine).

5) Vérifier l’état du réseau sur son Espace Professionnel

6) Vérifier les services complémentaires (si installés)

Selon les équipements présents sur votre site :

Caméras / supervision

Vérifier que les caméras sont en ligne

SOS Alert

Vérifier que le système est en ligne en effectuant un test des hauts parleurs.

Besoin d’aide ?

Nos équipes Service Client Osmozis sont à votre disposition pour vous accompagner dans la remise en service de votre infrastructure.

📞 Contactez notre support : +33 (0)4 67 58 40 83
📧 Assistance technique : support@osmozis.com

Notre objectif : vous permettre d’aborder la saison en toute sérénité et garantir une expérience connectée optimale à vos vacanciers.