Quelle norme wifi choisir pour votre hébergement touristique ?

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Pendant les vacances, les clients de votre camping ou de votre hôtel ont envie de casser la routine. Pour certains, le séjour dans votre hébergement touristique rimera donc avec déconnexion… Mais pour la plupart des vacanciers, se passer du wifi n’est pas envisageable

Un débit Internet de bonne qualité améliore significativement la satisfaction client ainsi que l’attractivité des établissements touristiques : poster des photos sur les réseaux sociaux, regarder la TV à l’aide d’un service de streaming, louer un film en VOD… pour profiter de ces petits plaisirs, les vacanciers ont besoin d’un accès fiable à Internet !

À l’heure actuelle, vos clients ne sont pas satisfaits du débit Internet de votre établissement ? Dans cet article, nous vous proposons de découvrir quelle norme wifi privilégier pour votre établissement touristique ainsi que nos conseils pour bénéficier d’un débit Internet de qualité ! 

 

Mieux comprendre les différentes normes wifi

Vos clients s’attendent à avoir accès à un débit Internet de qualité dans votre hôtel ou votre camping. Ça, vous l’avez bien compris. Mais vous n’y comprenez pas grand-chose en technologie : 4G, 5G, Wifi 5, Wifi 6, Ax, Ac… Comment bien choisir dans cette jungle d’acronymes ?

Pas de panique, les normes wifi sont complexes à comprendre pour les non-initiés. 

 

Wifi 5 ou Wifi 6 ? AX ou AC ?

En 1999, lorsque les standards 802.11a et 802.11b sont apparus, le débit maximum théorique était de 11 Mb/s. Depuis, la norme wifi a beaucoup évolué : plus rapide, plus sûre et moins de latence.

Aujourd’hui, alors que le Wifi 4 est considéré comme obsolète, on trouve majoritairement les normes Wifi 5 et Wifi 6 sur le territoire français. Le Wifi 6 (802.11ax : ax faisant donc référence à cette norme) est beaucoup plus puissant que le Wifi 5 (802.11 ac : ac faisant donc référence à cette norme) : 

  • Son débit maximum théorique est supérieur
  • Il permet plus de connexions simultanées
  • Ses performances de sécurité sont supérieures et assurent une sécurité des données optimales

Le Wifi 7, qui est déployé depuis quelques semaines est encore plus puissant, mais ce n’est actuellement pas la norme la plus présente sur le territoire français.

Pour un camping ou un hôtel, le wifi 6 est la norme à privilégier, car il assure la rapidité et la sécurité ainsi que la simultanéité des connexions.
Ce dernier point est très important pour les hébergements touristiques : si les vacanciers décident de tous regarder un service de streaming en même temps, le débit Internet devrait être plus stable qu’avec le wifi 5.

 

4G ou 5G ?

Attention à ne pas confondre les réseaux wifi et les données cellulaires !

Bien qu’une bonne couverture en 4G ou 5G soit importante dans les campings et les hôtels pour permettre une mobilité optimale sans perte de connexion, il est essentiel de la combiner à un réseau wifi de qualité : la 4G et la 5G ne peuvent pas supporter le flux de connexion saisonnier, les réseaux mobiles étant déjà surchargés dans les hébergements touristiques pendant la haute saison.

Donc, même si la 5G qui est bien plus rapide que la 4G, est disponible dans votre hôtel ou votre camping, il est vivement recommandé de mettre le wifi à la disposition de vos clients. 

 

Pourquoi opter pour notre solution de wifi professionnel WifiCamping™ ?

WifiCamping™ est une solution brevetée, rapide et fluide qui révolutionne l’offre technologique pour les hôtels, les campings et les résidences saisonnières. 

Voici les bénéfices de notre solution : 

  • Un débit allant jusqu’à 1Gbit/s (équivalent à celui de la 5G)
  • Une couverture wifi à 100% des emplacements
  • Une nouvelle source de revenus si vous décidez de proposer des points d’accès payants de haute qualité à vos clients

 

Grâce à WifiCamping™, vous aurez l’assurance que les vacanciers qui séjournent dans votre hôtel ou votre camping ont accès à un débit Internet de bonne qualité : oubliez les zones sans réseau ou les coupures intempestives des services de streaming en haute saison ! 

Et comme toutes les solutions développées par Osmozis, l’utilisation de WifiCamping™ est à la fois simple et performante. 

Voici ses atouts : 

  • L’installation par le personnel Osmozis après étude des contraintes de votre établissement touristique
  • La maintenance, la mise à jour et le renouvellement des équipements sont inclus dans le tarif
  • Le portail de connexion, personnalisable aux couleurs du camping ou de l’hôtel, est disponible en 6 langues
  • Si besoin, vous avez accès à un SAV disponible 7j/7 d’avril à septembre pendant la haute saison de tourisme : en cas de problème avec votre wifi, l’intervention sera rapide. 

 

Votre hôtel ou votre camping est éligible à la fibre ?

C’est une très bonne nouvelle, car en raccordant votre établissement à la fibre optique, vos clients pourront profiter d’une connexion wifi très haut débit : encore plus rapide pour une satisfaction client accrue ! 

L’équipe d’Osmozis peut se charger de l’installation de la fibre optique dans votre hôtel, votre camping ou votre résidence de vacances : découvrez notre service OsmoFibre™ ! 

 

L’accès à un Internet rapide : la clé de la satisfaction client !

Si vos clients se sont déjà plaints de coupures Internet ou du réseau presque inexistant dans votre camping, ne soyez pas étonné : l’accès à un réseau de qualité est devenu indispensable de nos jours !

N’attendez plus et boostez votre réseau Internet sans fil grâce à Osmozis et ses services WifiCamping™ et OsmoFibre™ : c’est un nouvel argument de vente que vous pourrez mettre en avant lors de l’ouverture des réservations pour la saison touristique 2024 ! 

Passez le débit Internet de votre hébergement touristique à la vitesse supérieure avec Osmozis : contactez sans plus tarder l’un de nos conseillers pour faire le point sur vos besoins et trouver la formule la plus adaptée à votre camping ou votre hôtel !

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Publié le Par Simon Pierre

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