Comment bien choisir une borne Wifi professionnelle ?
Savez-vous que 71 % des Français considèrent que l’accès à Internet est un critère important pour choisir leur lieu de vacances (sondage Statista) ?
En tant que gérant d’un camping, d’un hôtel ou encore d’une résidence de vacances, vous ne pouvez pas ignorer l’importance d’Internet pour vos clients.
Envisagez-vous l’installation d’une borne Wifi professionnelle dans votre hébergement touristique ? Découvrez nos explications et nos conseils pour bien la choisir !
Qu’est-ce qu’une borne Wifi professionnelle ?
La borne Wifi professionnelle se distingue du routeur domestique par sa puissance.
Ce n’est pas un hasard si la borne Wifi professionnelle est recommandée aux entreprises ainsi qu’aux lieux susceptibles d’accueillir du public comme les hôtels, les campings, les centres commerciaux ou encore les aéroports :
- Le débit des données est plus important qu’avec un routeur standard pour faciliter les connexions simultanées ;
- Les fonctionnalités de sécurité sont plus avancées pour protéger des intrusions et des menaces ;
- Les administrateurs réseau ont à leur disposition des fonctionnalités de gestion avancées pour configurer, optimiser et surveiller l’accès à Internet ;
- Elle est également plus fiable : le réseau Internet est disponible en continu et le risque de coupure est fortement diminué.
Hébergements touristiques : pourquoi investir dans une borne Wifi professionnelle ?
Lorsque les clients de votre hôtel ou de votre camping laissent leur avis sur votre établissement sur Internet, nombreux sont ceux à se plaindre du Wifi.
Il y a une dizaine d’années, il était acceptable pour un hébergement touristique de mettre à la disposition de ses clients un ordinateur relié à Internet à la réception. Mais aujourd’hui, les usages ont évolué.
Même en vacances, vos clients veulent avoir accès à un bon débit Internet pour regarder des vidéos en streaming ou encore poster des photos de famille au bord de la piscine.
Mais mettre le Wifi à la disposition des clients ne suffit pas. En effet, si la couverture de votre hébergement touristique n’est pas totale ou que la connexion est instable, vos clients ne seront pas satisfaits.
Ce que veulent vos clients :
- Avoir accès à un Internet rapide qui ne coupe pas toutes les 2 minutes ;
- Où qu’ils se trouvent dans votre hôtel ou votre camping : à la réception, dans leur chambre, au bord de la piscine, au restaurant, etc.
C’est pourquoi il est indispensable d’investir dans une borne Wifi professionnelle. À ce jour, il s’agit de la solution la plus fiable et performante pour satisfaire les besoins de vos clients !
Choisir sa borne Wifi professionnelle : mode d’emploi
Votre borne Wifi professionnelle doit être adaptée aux besoins et aux contraintes de votre hébergement touristique. Découvrez nos conseils pour bien la choisir !
Menez un état des lieux sur l’accès à Internet dans votre établissement
Avant de comparer les offres de Wifi professionnel, nous vous recommandons de mener l’enquête sur l’accès à Internet dans votre hôtel ou camping :
- Votre établissement est-il raccordé à l’ADSL ou à la fibre optique ?
- Quel est le niveau de couverture de l’établissement ?
- Est-ce qu’il y a des zones mortes (sans aucun accès à Internet) ?
- Quel est le débit Internet moyen relevé ?
- Les clients de votre hébergement touristique se plaignent-ils de la lenteur du réseau ou encore de nombreuses coupures Internet ?
Lorsque vous disposerez d’un état des lieux fiable sur lequel vous baser, complétez ce travail en faisant le point sur les besoins de votre hôtel ou de votre camping :
- Combien de personnes sont susceptibles de se connecter au réseau sans fil au même moment ?
- Souhaitez-vous mettre en place un accès total au Wifi dans votre établissement ? Ou préférez-vous limiter l’accès à des zones bien spécifiques comme la réception et les hébergements (chambres d’hôtel, mobil-homes) ?
- Quel usage est fait d’Internet sans fil par vos clients ?
Vous voulez que le Wifi soit disponible partout dans votre camping et que les vacanciers puissent tous profiter du réseau sans fil en simultané ? Y compris pour regarder des vidéos en streaming ? Il va vous falloir une borne Wifi professionnelle plus performante que si vous souhaitez uniquement y donner accès à la réception et dans les zones privatives.
Nos critères de sélection pour trouver la borne Wifi professionnelle adaptée à votre hébergement de tourisme
Voici une liste de critères sur laquelle vous pouvez vous baser pour choisir votre borne Wifi professionnelle :
- Les normes : respecte-t-elle les dernières normes Wifi 6 ou 7 ?
- Le débit : est-elle capable de fournir des performances adaptées aux besoins de votre hôtel ou de votre camping ?
- La simultanéité : a-t-elle la capacité de gérer un grand nombre d’utilisateurs simultanés sans faiblir ?
- La portée du signal : qu’en est-il de sa portée et de sa couverture ?
- Le roaming : la connexion est-elle stable même en cas de déplacement ?
- La sécurité : embarque-t-elle des fonctionnalités avancées de sécurité pour éviter les intrusions et les actes de cyber malveillance ?
- La centralisation du réseau : si plusieurs bornes Wifi sont installées dans votre hébergement touristique pour assurer une couverture optimale, une interface existe-t-elle pour centraliser leur gestion ?
- La personnalisation : est-il possible de définir des options (gratuité ou abonnement payant) ?
- L’évolutivité : en cas d’agrandissement de l’hôtel ou du camping, la borne Wifi professionnelle peut-elle s’adapter à des besoins accrus ?
- Le support technique : les mises à jour sont-elles incluses afin d’assurer la stabilité et la sécurité du réseau ? Un support technique est-il disponible 24h/24 7j/7 en cas de problème ?
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