Ville de Fouras : une connexion Wifi au service des habitants et des touristes
Une station balnéaire prisée du littoral charentais
Située en Charente-Maritime, la ville de Fouras séduit chaque année des milliers de visiteurs grâce à son cadre exceptionnel. Entre océan, patrimoine et nature, cette presqu’île du littoral atlantique fait partie des destinations incontournables de la région.
Avec environ 4 500 habitants à l’année, la commune change totalement de dimension dès l’arrivée des beaux jours. La population double progressivement au printemps, avant d’atteindre jusqu’à 40 000 à 50 000 personnes en pleine saison estivale.
Un afflux touristique important, porté notamment par la proximité de l’Île d’Aix et l’attractivité du centre-ville, qui impose à la collectivité de proposer des services adaptés, accessibles et modernes.
Anticiper les besoins d’une population en constante évolution
Face à cette forte variation de fréquentation, la ville de Fouras a rapidement identifié un enjeu clé : proposer un accès Wifi public fiable, notamment dans les zones de passage et de détente.
À l’époque, le Wifi n’était pas encore généralisé dans les hébergements touristiques. De nombreux visiteurs, mais aussi des résidents secondaires, se retrouvaient sans solution de connexion, notamment pour éviter de multiplier les abonnements.
C’est dans ce contexte que la municipalité a décidé de déployer progressivement des hotspots Wifi dans les lieux stratégiques et opte pour une ville connectée, comme nous l’explique Dimitri Poursine, élu adjoint de la commune de Fouras :
« On a commencé avec un premier hotspot devant la mairie, puis on a vu que les connexions augmentaient rapidement. »
Un déploiement progressif au cœur des lieux de vie
Le projet s’est construit étape par étape, avec une volonté claire : proposer une connexion utile, accessible et bien intégrée dans l’environnement urbain.
Les équipements ont ainsi été installés dans des zones clés :
- la place de la mairie
- le marché
- les espaces publics fréquentés
- les lieux culturels
L’objectif était simple : permettre aux habitants comme aux visiteurs de se connecter facilement, dans des espaces propices à la détente et à la convivialité.
« On a essayé de cibler des endroits avec de l’ombre, des bancs, où les gens peuvent s’installer et se connecter. » Dimitri Poursine, élu adjoint.
Un choix de prestataire basé sur la confiance et l’expertise
Pour mener à bien ce projet, la ville de Fouras a fait le choix de s’appuyer sur Osmozis.
Plusieurs éléments ont motivé cette décision : la proximité, la connaissance du terrain, mais aussi le professionnalisme des équipes et la qualité des références.
« Le contact est bien passé. C’était une entreprise locale, avec de très bonnes références. »
« Ils étaient compétitifs, très professionnels et inspiraient confiance. »
Un partenariat qui s’inscrit dans la durée, puisque la collectivité travaille avec Osmozis depuis plus de 15 ans.
Une solution fiable et un accompagnement réactif
Aujourd’hui, la ville dispose de plusieurs hotspots Wifi répartis sur son territoire, permettant de répondre aux besoins des usagers tout au long de l’année, et en particulier en haute saison.
Au-delà de la solution technique, c’est également la qualité du support qui est mise en avant.
« À chaque fois que j’appelais la hotline, c’était pris en compte immédiatement et traité très rapidement. »
« Vous êtes très professionnels, très réactifs, vous intervenez rapidement. »
Même en cas de problématiques ponctuelles, les équipes Osmozis ont su apporter des réponses rapides et efficaces.
Un service devenu essentiel pour les territoires touristiques
Aujourd’hui, l’accès au Wifi public fait partie des attentes essentielles des visiteurs comme des habitants. Pour une commune touristique comme Fouras, il s’agit d’un véritable levier d’attractivité, mais aussi d’un service du quotidien.
En s’appuyant sur une solution fiable et évolutive, la ville a su anticiper ces enjeux et proposer une réponse adaptée à son territoire.
Comme la ville de Fouras, vous souhaitez proposer un Wifi public performant et adapté aux besoins de votre territoire ?
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Publié le Par Eva ASTIER LOPEZ
